Verificação de antecedentes ou background check é processo de analisar e avaliar histórico de diferentes informações de pessoas, empresas ou ativos com antecedentes criminais, histórico de processos judiciais, histórico de crédito e outras.
Existem diversas formas de realizar o background check. Mas será que o método que você utiliza é o que traz os melhores resultados para sua empresa?
Continue a leitura e conheça as 6 principais formas de verificação de antecedentes que existem na prática e entenda quais possíveis limitações legais, alhas que comprometem a precisão dos resultados e como cada método funciona.
Métodos de verificação de antecedentes
01. Consulta por certidões criminais
Quando se trata da verificação de antecedentes criminais, muitos gestores de RH apostam na consulta a certidões emitidas por órgãos públicos. No entanto, essa metodologia possui diversas limitações, tornando-se uma opção pouco confiável. Isso ocorre porque:
As certidões costumam ser fragmentadas, variando conforme o estado ou o órgão emissor.
Nem todas as ocorrências criminais aparecem nesses documentos, especialmente em casos arquivados ou em andamento.
Há risco de informações desatualizadas ou inconsistentes, levando a interpretações errôneas.
“A Polícia Federal esclarece que a Certidão de Antecedentes Criminais informa a existência de registros criminais nos sistemas informatizados da instituição, mas não abrange registros de outras esferas, como as estaduais ou municipais.”
Ou seja, confiar exclusivamente nas certidões criminais pode resultar em uma análise incompleta e potencialmente imprecisa dos antecedentes de um profissional.
02. Consulta automatizada com dados em tempo real
Os métodos tradicionais de background check, apesar de ainda serem utilizados por algumas empresas, apresentam desafios claros: processos demorados, dependência de múltiplas fontes e alto risco de erros humanos.
A boa notícia é que a tecnologia trouxe uma evolução significativa para esse processo, permitindo que as consultas sejam feitas de forma automatizada, e com ainda mais precisão quando integradas a uma solução de checagem com dados em tempo real.
Por que utilizar dados em tempo real?
Vamos imaginar uma situação em que duas empresas estão verificando os antecedentes de candidatos para uma vaga de emprego.
A diferença é que uma utiliza banco de dados tradicional e a outra realiza a checagem com dados em tempo real.
A empresa que usa banco de dados tradicionais acabou contratando um gerente envolvido em escândalos financeiros, apesar de esse ser um parâmetro de risco para a organização.
Isso aconteceu devido ao falso positivo gerado pela falta de atualização no banco de dados. Já a empresa que utiliza dados em tempo real identificou o risco imediatamente, conforme suas regras de negócio, evitando a contratação de um candidato considerado problemático.
Além disso, a consulta automatizada permite obter informações com mais agilidade, o que pode ser crucial para reduzir seu SLA de checagem.
Isso é especialmente importante em processos como contratações e novos negócios, onde o tempo é um fator determinante para atrair os melhores parceiros.
Por fim, outra grande vantagem é a possibilidade de parametrizar os riscos de acordo com a realidade e a tolerância da empresa. Diferentes setores e cargos exigem diferentes níveis de verificação, e um sistema bem estruturado permite configurar essas variáveis de forma inteligente.
02. Verificação por meio de Banco de dados
O uso de bancos de dados para a verificação de antecedentes é uma prática comum em diversas empresas. Essas bases reúnem informações de fontes públicas e privadas, oferecendo um panorama sobre a vida pregressa de um indivíduo.
No entanto, apesar de sua praticidade, esse método apresenta muitas limitações como dados desatualizados e sem contextualização que podem gerar falsos positivos ou falsos negativos.
03. Consulta via Delegacia de Polícia (Método Ilegal)
A consulta de antecedentes criminais diretamente em delegacias de polícia, quando realizada sem autorização legal ou sem a devida justificativa prevista na legislação, é uma prática ilegal.
Empresas e indivíduos que realizam esse tipo de verificação por meios não oficiais podem incorrer em infrações legais, incluindo sanções civis e penais.
04. Busca por meio do Diário oficial
A busca por informações em Diários Oficiais é uma prática comum em processos de verificação, mas sua eficiência é frequentemente questionada.
Embora esses registros sejam fontes públicas e oficiais, a forma como os dados são disponibilizados apresenta desafios significativos, tornando a consulta lenta, pouco prática e, muitas vezes, ineficaz para uma análise precisa.
Um dos principais problemas é a fragmentação das informações. Como cada estado e município possui seu próprio Diário Oficial, não há um banco de dados centralizado, exigindo múltiplas consultas em diferentes fontes.
Além disso, a linguagem burocrática e a ausência de padronização dificultam a interpretação dos dados, podendo levar a erros ou omissões.
Outro ponto crítico é a falta de atualização em tempo real. Muitos Diários Oficiais possuem atrasos na publicação de informações relevantes, o que compromete a tomada de decisões baseadas nesses registros.
05. Consultoria com advogados
A verificação de informações por meio de consultoria com advogados é uma prática que garante segurança jurídica, mas também apresenta problemas, especialmente em termos de tempo e custo.
Como o processo envolve análise detalhada de documentos, interpretação da legislação vigente e, muitas vezes, solicitação de informações adicionais, a consulta tende a ser demorada, o que pode impactar a agilidade na tomada de decisões.
Além da morosidade, os custos são elevados. Honorários advocatícios podem variar conforme a complexidade da análise, tornando essa opção menos acessível, especialmente para empresas que precisam realizar consultas frequentes
O custo de uma verificação de antecedentes realizada por um advogado pode variar conforme a complexidade do caso e a região. Por exemplo, a Tabela de Honorários da Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Goiás (OAB-GO) sugere um valor mínimo de R$ 350,00 para consultas iniciais.
Qual a melhor forma?
Para quem busca otimizar seus recursos e obter os melhores resultados, a consulta automatizada demonstra-se a melhor solução. Com ela você consegue acessar dados mais seguros e atualizados e identificar os riscos com precisão.
Isto é, consegue garantir que sua verificação de antecedentes seja realizada com eficiência, economizando tempo e reduzindo gastos com prejuízos legais e financeiros.
E como realizar esse tipo de consulta?
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O tempo de contratação é um fator crucial para a atração e retenção de talentos. Empresas que demoram demais para concluir seus processos seletivos correm o risco de perder candidatos altamente qualificados para concorrentes mais ágeis.
De acordo com um estudo da Society for human resource management (SHRM), o tempo médio de contratação varia entre 36 dias, mas processos mais longos podem resultar em custos adicionais e impactos negativos na imagem da empresa.
A lentidão na contratação também pode afetar a experiência do candidato, impactando no engajamento e até gerando insegurança sobre a estabilidade oferecida pela empresa.
Processos demorados podem ainda aumentar a probabilidade de turnover precoce, pois candidatos desanimados com a demora podem entrar desmotivados e desconectados com os valores da organização.
Segundo a Forbes, processos seletivos ágeis tendem a atrair mais talentos. Os que duram menos de 20 dias chegam a 70% de aceites. Os que duram 30 dias ou mais têm 50% de recusa.
Para otimizar o tempo de contratação sem comprometer a qualidade da seleção, é fundamental adotar estratégias eficientes, como a automação de processos e a utilização de background check.
Tempo de contratação: como o tempo influencia na retenção de talentos
Neste artigo, exploraremos o impacto do tempo de contratação na atração de talentos, os desafios enfrentados por empresas com processos demorados e como o background check pode ser aliado na otimização do recrutamento.
O impacto de processos de contratação lentos na atração de talentos
A eficiência no processo de recrutamento é um dos pilares para atrair e reter profissionais de alto desempenho.
Processos de contratação prolongados podem levar à perda de candidatos qualificados, prejudicar a imagem da empresa e gerar custos adicionais evitáveis.
Vamos explorar como cada um desses aspectos afeta sua organização:
Perda de candidatos qualificados
Em um mercado de trabalho competitivo, profissionais talentosos frequentemente recebem múltiplas ofertas de emprego. A demora na tomada de decisão pode levar esses candidatos a aceitarem propostas de concorrentes mais ágeis.
Segundo o portal O Globo, o Brasil é o segundo país que pior contrata no mundo.
De acordo com o portal Recrutify, processos de contratação lentos podem fazer com que os melhores candidatos optem por outras oportunidades, deixando para a empresa apenas candidatos medianos.
Imagem da empresa
A experiência do candidato durante o processo seletivo influencia diretamente a percepção da marca empregadora.
Processos morosos e burocráticos podem transmitir uma imagem de desorganização e ineficiência.
O Think Work Lab destaca que a atração e seleção de pessoas são estratégias fundamentais no recrutamento, e uma experiência negativa pode afastar talentos e impactar a reputação da empresa no mercado.
Custos adicionais
Processos de contratação prolongados não apenas afetam a eficiência operacional, mas também acarretam custos financeiros.
A necessidade de reabertura de vagas, investimentos em novas divulgações e o tempo despendido pela equipe de RH representam despesas adicionais. Além disso, contratações equivocadas resultantes de processos ineficazes podem gerar altos custos.
Um estudo mencionado pela coluna O Globo afirma que as 10 maiores economias do mundo têm experimentado grandes prejuízos associados à contratação de um empregado que não conseguiu se ajustar ao trabalho ou à empresa em si. Entre aqueles que admitiram ter feito más contratações, 27% dos empregadores americanos relatam que uma única contratação custou mais de US$50 mil à organização.
Então, como resolver?
Para mitigar esses desafios, é essencial que as empresas otimizem seus processos de recrutamento, tornando-os mais ágeis e eficientes.
Além disso, investir em treinamento corporativo para a equipe de RH e adotar práticas de Know Your Employee (KYE) e Know Your Partner (KYP) pode aprimorar a avaliação de candidatos e parceiros, reduzindo o turnover e fortalecendo a retenção de talentos.
Em suma, a agilidade no processo de contratação é um diferencial competitivo. Empresas que reconhecem e atuam sobre a importância de um recrutamento eficiente posicionam-se melhor na atração de profissionais qualificados, fortalecem sua reputação no mercado e evitam custos desnecessários associados a processos morosos e ineficazes.
Benefícios de um processo de contratação ágil
A eficiência no processo de contratação é um diferencial competitivo significativo para as organizações que buscam atrair e reter os melhores talentos.
Um processo de recrutamento ágil acelera a ocupação de posições-chave, melhora a experiência do candidato e auxilia na otimização das operações do departamento de Recursos Humanos (RH).
A seguir, exploraremos os principais benefícios de um processo de contratação ágil, destacando como ele influencia positivamente a atração de talentos, a experiência do candidato e a eficiência operacional.
Atração de talentos
No mercado atual, candidatos qualificados frequentemente recebem múltiplas ofertas de emprego. Portanto, empresas com processos seletivos demorados correm o risco de perder esses talentos para concorrentes mais rápidos.
De acordo com o RH Portal, “A atração e seleção de talentos desempenham um papel fundamental no sucesso de uma empresa. A capacidade de atrair e recrutar os melhores profissionais fortalece a equipe e impulsiona a inovação, a produtividade e o crescimento organizacional”.
Além disso, processos ágeis demonstram que a empresa valoriza o tempo dos candidatos, refletindo uma cultura organizacional eficiente e respeitosa. Isso pode ser um fator decisivo para profissionais que buscam ambientes de trabalho dinâmicos e proativos.
Experiência do candidato
A experiência do candidato durante o processo seletivo é crucial para a reputação da empresa e para a decisão do profissional em aceitar uma oferta.
Processos de contratação ágeis contribuem para uma experiência mais positiva, reduzindo a ansiedade e a incerteza comuns em seleções prolongadas.
O portal Wellhub destaca que “Desenvolver um pacote competitivo de remuneração e benefícios corporativos para funcionários, buscando destacar as vantagens da cultura da empresa pode proporcionar uma experiência positiva para quem aceita participar das seletivas”.
Uma experiência positiva pode resultar em candidatos mais engajados e propensos a aceitar a oferta de emprego. Além disso, mesmo aqueles que não são selecionados podem se tornar embaixadores da marca, compartilhando feedback positivo sobre o processo seletivo, o que fortalece a imagem da empresa no mercado.
Eficiência operacional
A implementação de um processo de contratação ágil também traz benefícios significativos para o desenvolvimento estratégico do departamento de Recursos Humanos (RH).
A adoção de metodologias ágeis permite que as equipes de recrutamento ajustem rapidamente suas estratégias às necessidades específicas das contratações, diminuindo tanto o tempo de preenchimento das vagas quanto os custos indiretos das posições em aberto.
A adoção de metodologias ágeis permite que as equipes de recrutamento respondam rapidamente às necessidades de contratação, reduzindo o tempo de preenchimento de vagas e os custos associados a posições em aberto.
Conforme mencionado no blog da Gupy, “A metodologia ágil permite que times multidisciplinares, chamados de squads, sejam criados e que o projeto seja dividido em tarefas que são entregues a cada ciclo, as chamadas sprints, e costumam durar de duas a quatro semanas”.
Além disso, processos ágeis facilitam a adaptação a mudanças nas demandas de contratação e permitem uma melhor alocação de recursos.
A utilização de ferramentas tecnológicas e a automação de etapas repetitivas liberam os profissionais de RH para ficarem em atividades estratégicas, como o desenvolvimento de programas de treinamento corporativo e iniciativas de retenção de talentos.
O papel do Background Check na redução do tempo de contratação
No cenário competitivo atual, a eficiência no processo de recrutamento é crucial para atrair e reter talentos de alto desempenho. A implementação de verificações de antecedentes automatizadas, conhecidas como background check, desempenha um papel fundamental na otimização do tempo de contratação.
Veja o papel que essa ferramenta pode ter no seu processo seletivo.
Automatização de processos
A automatização das verificações de antecedentes transforma tarefas tradicionalmente manuais e demoradas em processos rápidos e eficientes. Ferramentas de background check automatizadas permitem a coleta e análise de dados em tempo real, reduzindo significativamente o tempo gasto na validação de informações dos candidatos.
Precisão e confiabilidade
A tecnologia não apenas agiliza o processo, mas também aumenta a precisão e confiabilidade das informações obtidas. Sistemas automatizados minimizam erros humanos e garantem que os dados sejam atualizados e relevantes para a tomada de decisão.
Integração com sistemas de recrutamento (ATS)
A integração de ferramentas de background check com sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) potencializa a eficiência do processo de recrutamento.
Um ATS é um software que organiza e agiliza as etapas do processo seletivo de forma digital e automatizada.
De acordo com a JobConvo, o ATS permite que a empresa crie e publique vagas em diversos canais, realize triagens automatizadas de currículos e gerencie entrevistas, tornando o recrutamento mais inteligente e preciso.
A integração dessas ferramentas assegura que as verificações de antecedentes sejam incorporadas de maneira fluida ao fluxo de trabalho, evitando atrasos e garantindo que apenas candidatos qualificados avancem nas etapas seletivas.
Impacto na eficiência do departamento de RH
A adoção do background check automatizado e sua integração com sistemas ATS resultam em um processo de contratação mais ágil e eficiente.
Isso permite que o departamento de RH concentre seus esforços em atividades estratégicas, como treinamento corporativo e desenvolvimento de políticas de retenção de talentos.
Ferramentas como essas integram se bem com práticas que reforçam a confiança na seleção, como Know Your Employee (KYE) e Know Your Partner (KYP), que ao serem bem explicadas e reforçadas visam evitar admissões que causem impacto negativo, reduzindo turnover e aumentando retenção com critérios sólidos.
Implementando um Background Check eficiente
A eficiência no processo de contratação é vital para as empresas que buscam atrair e reter talentos de qualidade. A implementação de verificações de antecedentes, ou background check, desempenha um papel crucial nesse contexto, garantindo a segurança e a conformidade nas admissões.
Para que esse processo seja eficaz, é fundamental considerar três aspectos principais: a escolha de ferramentas adequadas, o treinamento da equipe de Recursos Humanos (RH) e o monitoramento contínuo das práticas adotadas.
Escolha de ferramentas adequadas
A seleção de soluções de background check que atendam às necessidades específicas da empresa é o primeiro passo para uma implementação bem-sucedida.
Ferramentas automatizadas oferecem agilidade e precisão na coleta e análise de dados dos candidatos, reduzindo o tempo de contratação e minimizando erros humanos.
Ao avaliar diferentes ferramentas, é importante considerar:
Escalabilidade;
Conformidade legal;
Abrangência: cobertura dos principais aspectos a serem verificados, como antecedentes criminais, históricos profissionais e acadêmicos.
A escolha assertiva da ferramenta impacta diretamente na eficiência do processo de recrutamento, tornando-o mais ágil e seguro.
Treinamento da equipe de RH
A implementação de novas ferramentas requer que a equipe de RH esteja devidamente capacitada para utilizá-las de forma eficaz.
O treinamento adequado assegura que os profissionais compreendam todas as funcionalidades da solução escolhida e saibam interpretá-las corretamente. Além disso, uma equipe bem treinada pode identificar inconsistências nos dados e tomar decisões informadas durante o processo seletivo.
O treinamento deve abranger:
Uso da ferramenta: instruções detalhadas sobre como operar o sistema de background check;
Interpretação de dados: capacitação para analisar e compreender os relatórios gerados;
Atualizações regulatórias: informações sobre as leis e regulamentações relacionadas à privacidade e ao uso de dados pessoais.
Monitoramento e melhoria contínua
Após a implementação das ferramentas e o treinamento da equipe, é essencial estabelecer um sistema de monitoramento para avaliar a eficácia do processo de background check.
Através de métricas e indicadores de desempenho, a empresa pode identificar áreas que necessitam de aprimoramento e garantir a conformidade contínua com as políticas internas e regulamentações externas.
Auditorias regulares: revisões periódicas dos processos para assegurar a conformidade e identificar oportunidades de melhoria;
Feedback contínuo: coleta de opiniões da equipe de RH e dos candidatos para ajustar e aprimorar o processo.
Conclusão
No atual cenário corporativo, a eficiência no processo de recrutamento é fundamental para atrair e reter talentos de alto desempenho.
Um processo de contratação ágil melhora a experiência do candidato e fortalece a competitividade da empresa no mercado. No entanto, é crucial que essa agilidade não comprometa a qualidade da seleção.
Equilibrar velocidade e precisão na contratação garante que as organizações selecionem profissionais alinhados aos seus valores e objetivos, minimizando riscos e promovendo um ambiente de trabalho produtivo.
A implementação de verificações de antecedentes desempenha um papel vital nesse equilíbrio.
Ferramentas automatizadas de background check agilizam a verificação de informações dos candidatos, reduzindo o tempo de contratação sem sacrificar a qualidade da seleção.
Além disso, essas ferramentas aumentam a precisão e a confiabilidade dos dados, auxiliando na tomada de decisões informadas e seguras. A integração dessas soluções com sistemas de rastreamento de candidatos (ATS) otimiza ainda mais o processo, tornando-o mais eficiente e coeso.
Ao adotar essas práticas, as organizações podem equilibrar agilidade e qualidade na contratação, atraindo os melhores talentos e fortalecendo sua posição no mercado.
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A educação corporativa é uma estratégia essencial que transcende treinamentos tradicionais, transformando o aprendizado contínuo em um pilar para o sucesso organizacional.
Empresas como Google e IBM já implementaram programas de educação corporativa com sucesso, levando a uma cultura de inovação e engajamento que resulta em ótimos resultados.
O Google, por exemplo, investe em cursos de desenvolvimento pessoal e profissional, permitindo que seus colaboradores escolham quais habilidades desejam aprimorar, resultando em uma equipe mais motivada e produtiva.
A IBM também é um exemplo, com seu programa “IBM Learning Lab”, ela oferece oportunidades de aprendizado remoto, permitindo que os colaboradores acessem uma variedade de cursos em novas tecnologias, o que resultou em um aumento de 30% na satisfação dos empregados.
Segundo a Deloitte, empresas que investem em educação corporativa têm 37% mais chances de aumentar a retenção de funcionários.
Exploraremos neste artigo os conceitos fundamentais, os principais benefícios da educação corporativa, incluindo o impacto na produtividade e retenção de talentos, além de orientações práticas para implementá-la com eficácia.
O que é Educação Corporativa?
A educação corporativa é uma abordagem estruturada que visa integrar o aprendizado contínuo às estratégias organizacionais, promovendo o desenvolvimento dos colaboradores de forma alinhada aos objetivos da empresa.
Diferente dos treinamentos pontuais, essa metodologia estabelece um modelo de aprendizado contínuo, fortalecendo a cultura organizacional e impulsionando a competitividade no mercado.
Educação corporativa
Principais Características da Educação Corporativa
A educação corporativa se distingue por várias características que a tornam uma ferramenta essencial para o desenvolvimento organizacional. Entre as principais, destacam-se:
Aprendizado estratégico: a educação corporativa vincula o desenvolvimento dos colaboradores às necessidades do negócio, garantindo que as habilidades adquiridas estejam diretamente relacionadas aos objetivos estratégicos da organização;
Cultura de inovação: essa abordagem estimula a busca constante por conhecimento e a melhoria contínua, criando um ambiente onde a inovação é valorizada e incentivada;
Integração de tecnologias: a educação corporativa utiliza plataformas digitais para facilitar o acesso ao aprendizado, permitindo que os colaboradores tenham acesso a conteúdos relevantes de forma flexível e em qualquer lugar;
Resultados mensuráveis: uma das vantagens da educação corporativa é a capacidade de mensurar o impacto no desempenho individual e organizacional, permitindo ajustes e melhorias constantes nos programas de capacitação;
Empresas que adotam a educação corporativa utilizam diversas estratégias para capacitar seus colaboradores. Algumas das abordagens mais comuns incluem:
Plataformas de e-learning: ferramentas como Coursera for Business e Udemy Business permitem o acesso remoto a conteúdos relevantes, possibilitando que os colaboradores aprendam no seu próprio ritmo;
Trilhas de aprendizagem: programas personalizados com módulos progressivos, como os desenvolvidos pela Amazon para seus engenheiros, garantem que o aprendizado seja direcionado e eficaz, promovendo o desenvolvimento de competências específicas;
Microlearning: Conteúdos curtos e diretos, como faz a IBM com seus treinamentos em inteligência artificial e computação em nuvem, ajudam a manter a atenção dos colaboradores e facilitam a absorção de informações;
Gamificação: Empresas como a Deloitte utilizam jogos e desafios para tornar o aprendizado mais interativo e motivador, aumentando o engajamento dos colaboradores e a retenção do conhecimento.
Por que implementar a educação corporativa na sua organização?
A educação corporativa permite que as empresas se adaptem às mudanças e inovem constantemente, capacitando seus colaboradores de acordo com as demandas do mercado. Além de fortalecer a motivação e o engajamento, contribui para a retenção de talentos e a redução da rotatividade.
A PwC relatou que organizações que priorizam treinamento têm 86% de seus trabalhadores mais propensos a permanecer na empresa.
Empresas que investem em aprendizado contínuo tornam-se mais competitivas, preparadas para desafios e oportunidades. Assim, a educação corporativa vai além do desenvolvimento profissional, sendo um pilar estratégico para o crescimento sustentável e a diferenciação no mercado.
Benefícios da Educação Corporativa
A educação corporativa tem se tornado um tema central nas discussões sobre a gestão de talentos e o desenvolvimento organizacional. Organizações que investem na educação de seus funcionários observam resultados significativos que impactam tanto a performance individual quanto a competitividade no mercado, e os principais benefícios da educação corporativa são:
1. Melhora do desempenho dos colaboradores
Um estudo realizado pela Association for Talent Development revela que organizações que implementam programas estruturados de aprendizagem registram um aumento de até 24% na eficiência de seus colaboradores.
Essa melhoria é frequentemente atribuída a uma combinação de fatores, como o investimento em upskilling e reskilling.
O upskilling refere-se ao processo de aprimoramento das habilidades existentes dos funcionários, enquanto o reskilling envolve a formação para novas competências, essenciais em um ambiente de constantes mudanças tecnológicas e de mercado.
Dessa forma, a educação corporativa pode ser vista como uma estratégia crucial para a otimização de contratação, capacitando colaboradores a se adaptarem e evoluírem em suas funções.
2. Atração e retenção de talentos
A redução da rotatividade é outro benefício substancial da educação corporativa. Segundo dados da PwC, 86% dos trabalhadores manifestam uma propensão maior em permanecer em empresas que investem em seu desenvolvimento profissional.
A relação entre a formação contínua e o engajamento dos colaboradores é clara: profissionais capacitados tendem a se sentir mais valorizados e motivados, o que, por sua vez, fortalece a retenção de talentos.
Um exemplo real desta prática pode ser observado na Deloitte a Deloitte University (DU), que implementou um programa robusto de desenvolvimento de talentos e, como resultado, reportou uma redução significativa no seu turnover, criando um ciclo positivo onde colaboradores bem treinados se tornam embaixadores da cultura organizacional.
3. Cultura organizacional fortalecida
Além disso, a educação corporativa fortalece a cultura organizacional. Ao estimular o aprendizado contínuo, as empresas fomentam um ambiente onde o crescimento é considerado uma prioridade, promovendo maior engajamento e colaboração entre as equipes.
Isso resulta em uma cultura empresarial mais coesa, onde os valores da organização são internalizados pelos colaboradores. Essa conexão entre colaboradores e a missão empresarial é fundamental para a construção de um ambiente harmonioso e produtivo.
4. Inovação e competitividade
A inovação, impulsionada pela educação corporativa, se transforma em um diferencial competitivo. Empresas que capacitam seus funcionários para se manterem atualizados com as últimas tendências e tecnologias do mercado não apenas conseguem inovar mais rapidamente, como se adaptam de maneira mais eficaz às mudanças do setor.
A Netflix, por exemplo, torna evidente a importância da educação contínua ao encorajar seus funcionários a explorarem novashabilidades e tecnologias, o que contribui para sua posição de liderança no mercado de streaming.
Ao promover uma mentalidade de aprendizado, essas empresas estão melhor posicionadas para oferecer soluções inovadoras e eficientes aos seus clientes.
5. Redução de custos operacionais
Outro benefício importante da educação corporativa é a redução de custosoperacionais.
Ao se investir em capacitações adequadas, as empresas observam uma diminuição nos erros, retrabalho e desperdícios. Colaboradores treinados tomam decisões mais assertivas e eficientes, otimizando processos internos e, consequentemente, melhorando a rentabilidade do negócio.
Um estudo conduzido pela Harvard Business Review mostrou que organizações que adotaram programas de treinamento bem estruturados reduziram significativamente os custos operacionais relacionados a retrabalho e erros administrativos, ilustrando a relação direta entre educação corporativa e eficiência financeira.
Como implementar a Educação Corporativa na sua empresa?
A educação corporativa se configura como um dos elementos mais cruciais para o desenvolvimento organizacional contemporâneo.
Para adotar um programa de educação corporativa eficiente, é fundamental seguir algumas etapas:
1. Diagnóstico das necessidades
O primeiro passo para implementar um programa eficaz de educação corporativa é realizar um diagnóstico das necessidades da organização. Esse diagnóstico deve considerar as lacunas de conhecimento técnico e as habilidades interpessoais que são essenciais para o fortalecimento da cultura organizacional.
Ao promover programas de treinamento direcionados, essas organizações criam um ambiente que valoriza a aprendizagem e estabelece um ciclo virtuoso de desenvolvimento.
Além disso, esse foco no aprendizado contínuo contribui para a formação de líderes mais preparados, capazes de guiar suas equipes em tempos de mudança e incerteza.
2. Definição de objetivos e formatos
Após o diagnóstico das necessidades, é crucial estabelecer metas claras para o programa de educação corporativa. A definição de objetivos deve ser alinhada à cultura organizacional da empresa e ao perfil dos colaboradores.
A escolha dos formatos de treinamento, que podem incluir opções presenciais, online, híbridas, microlearning e trilhas de aprendizagem, deve ser feita com base nas preferências e necessidades dos colaboradores. Essa abordagem personalizada garante maior adesão e eficiência no aprendizado.
A diversidade de formatos também permite que a educação corporativa se adapte a diferentes estilos de aprendizagem, promovendo um ambiente inclusivo e acessível.
3. Escolha das ferramentas certas
A tecnologia desempenha um papel crucial na educação corporativa moderna. O uso de plataformas de e-learning, Learning Management Systems (LMS) e cursos personalizados facilita o acesso ao conteúdo, permitindo um aprendizado mais dinâmico e flexível. Ferramentas interativas, como vídeos, podcasts e simulações, tornam a experiência de aprendizado mais envolvente e eficaz.
Além disso, a integração de tecnologias emergentes, como inteligência artificial e realidade aumentada, pode enriquecer ainda mais a experiência educacional.
3.1 Background Check como ferramenta de desenvolvimento
Um aspecto frequentemente negligenciado, mas crucial na implementação da educação corporativa, é o background check.
A verificação de antecedentes é uma ferramenta que permite às organizações se assegurarem de que estão construindo suas equipes sobre fundamentos sólidos de integridade e competência.
A relação entre background check e educação corporativa reside na capacidade de formar equipes altamente competentes e coesas. Quando as contratações são realizadas de maneira criteriosa, as empresas criam um alicerce que torna seus programas de desenvolvimento ainda mais eficazes.
4. Engajamento dos colaboradores
O engajamento dos colaboradores é um fator determinante para o sucesso de qualquer programa de educação corporativa.
Para garantir a participação ativa, é essencial implementar estratégias que incentivem o envolvimento, como gamificação, bonificações e reconhecimentoprofissional.
Criar desafios, recompensas e promover um ambiente de aprendizado colaborativo são práticas que tornam o processo mais atrativo e eficaz.
Além disso, a liderança desempenha um papel fundamental nesse processo. Líderes que valorizam a educação e o desenvolvimento contínuo de suas equipes podem inspirar um maior comprometimento e motivação entre os colaboradores.
5. Avaliação e ajustes contínuos
A implementação da educação corporativa não se encerra com a oferta de treinamentos. É fundamental monitorar e avaliar constantemente os resultados, utilizando métricas como taxa de conclusão dos cursos, feedbacks dos participantes e impacto no desempenho profissional.
A avaliação contínua permite que as organizações identifiquem áreas de melhoria e ajustem suas estratégias conforme necessário.
A educação corporativa é um recurso para as organizações que buscam crescimento sustentável, retenção de talentos e uma cultura de inovação.
Como explorado ao longo deste texto, ela transcende modelos tradicionais de treinamento, proporcionando um impacto positivo em múltiplos níveis, desde o desempenho individual até a competitividade no mercado.
Podemos concluir que a educação corporativa deve ser vista como um investimento estratégico, não um simples gasto.
Para sua implementação eficiente, é crucial realizar um diagnóstico atento das necessidades organizacionais, definir metas claras e utilizar ferramentas tecnológicas que maximizem a eficácia do aprendizado.
Além disso, engajar os colaboradores e realizar avaliações contínuas tornam-se passos indispensáveis para ajustar e melhorar constantemente os programas oferecidos, e, portanto, investir em educação corporativa é uma forma direta de construir um futuro mais promissor tanto para as empresas quanto para os seus colaboradores.
Quer saber mais sobre temas como esse? Continue acompanhando nosso blog e redes sociais.
Os 5 sinais de que sua empresa precisa investir em background check são mais comuns do que se imagina. No mundo corporativo atual, a segurança e a confiabilidade dos processos institucionais são essenciais para evitar riscos e prejuízos.
Muitas empresas ainda negligenciam a importância do background check, deixando de realizar uma verificação de histórico criteriosa antes de contratar novos funcionários ou fechar parcerias estratégicas.
Essa falha estrutural pode resultar em contratações equivocadas que aumentam o turnover e impactam diretamente os resultados da organização, riscos de fraudes internas, problemas com parceiros e fornecedores, riscos de não conformidade com normas e regulamentos e impacto reputacional negativo de acordo com avaliações de clientes insatisfeitos.
Mas afinal, o que é Background Check e por que realizar na minha empresa?
Background check é o nome dado ao processo de verificação de informações/histórico de pessoas, empresas, bens, imóveis ou até veículos. O termo, em português, significa “checagem de antecedentes” ou “verificação de antecedentes”.
Com um mercado cada vez mais regulado e exigente, a verificação de histórico tornou-se uma ferramenta indispensável para empresas que desejam garantir maior segurança corporativa, evitar processos trabalhistas e mitigar riscos financeiros.
Implementar um processo estruturado de due diligence, verificação de antecedentes e avaliação de histórico profissional pode prevenir contratações inadequadas e proteger a reputação da empresa.
Se sua organização tem enfrentado desafios como alta rotatividade, fraudes internas ou problemas com fornecedores, pode ser o momento de adotar o background check como uma prática padrão.
A seguir, apresentamos os cinco principais sinais que indicam que sua empresa precisa adotar essa prática o quanto antes, para garantir conformidade, eficiência e um ambiente corporativo mais seguro.
5 sinais de que sua empresa precisa investir em Background Check.
Sinal 1: Turnover alto e custo excessivo com contratações
Caso sua empresa esteja enfrentando dificuldades na retenção de talentos, isso pode indicar que o processo de contratação não está sendo realizado de maneira adequada.
Uma avaliação minuciosa do histórico profissional e comportamental dos candidatos, garante que o candidato esteja alinhado à cultura e premissas da empresa. Com a ausência ou não detalhamento desses fatores, sua empresa fica suscetível a enfrentar frequentes desligamentos e contratações, o que eleva os custos operacionais.
Um alto índice de turnover afeta diretamente a produtividade e os gastos empresariais, ocasionando em despesas contínuas com recrutamento, treinamento e integração de novos colaboradores.
Segundo um relatório da Gupy, uma má contratação pode gerar um custo de até R$250 mil para a empresa, levando em conta demissões precoces e a necessidade de novas seleções.
Além dos impactos financeiros, a elevada rotatividade prejudica o ambiente de trabalho, provoca instabilidade nas equipes e diminui a eficiência operacional. Profissionais que entram e saem constantemente dificultam a formação de times coesos e comprometidos.
Como o background check pode ajudar?
Implementar um processo de verificação de histórico profissional e comportamental permite que o RH avalie melhor os candidatos antes da contratação, reduzindo os riscos de turnover.
Um processo eficaz de background check permite identificar se o candidato possui a experiência e o perfil adequados, reduzindo o índice de turnover e evitando contratações erradas.
Esse processo inclui:
Checagem de experiências anteriores: confirma se o candidato realmente trabalhou nas empresas listadas e verifica sua reputação profissional;
Verificação de antecedentes criminais: identifica possíveis riscos relacionados a condutas inadequadas;
Avaliação de reputação online e redes sociais: analisa o comportamento digital do candidato, prevenindo problemas de imagem para a empresa.
Sinal 2: Risco de fraudes internas e desvios financeiros
A ausência de um processo minucioso de background check pode abrir as portas para a entrada de funcionários ou parceiros mal-intencionados, expondo sua empresa a riscos significativos de fraudes internas e desvios financeiros.
Sem uma verificação de histórico adequada, indivíduos com intenções fraudulentas podem se infiltrar na organização, aproveitando-se de falhas nos controles internos para cometer atos ilícitos que resultam em prejuízos financeiros e danos à reputação corporativa.
De acordo com a pesquisa Vigilância contra fraudes no Brasil – Estruturas de combate e tratamento a incidências, realizada pela Deloitte, 69% das empresas identificaram ocorrências de fraude nos últimos quatro anos.
Esse número evidencia a vulnerabilidade das organizações diante de ameaças internas, muitas vezes perpetradas por colaboradores ou parceiros que não passaram por uma avaliação prévia adequada.
Um exemplo emblemático ocorreu em fevereiro de 2025, quando a Polícia Federal afastou um funcionário dos Correios no Espírito Santo por envolvimento em um esquema de desvio de encomendas.
O servidor, em conluio com um ex-funcionário da instituição, fraudava o seguro de extravio, causando um prejuízo estimado em mais de R$1 milhão em dois anos.
Casos como esse ressaltam a importância de processos rigorosos de verificação de histórico para prevenir a contratação de indivíduos com potencial de causar danos à organização.
E como o Background Check pode ajudar?
A implementação de um programa eficaz de background check atua como uma medida preventiva essencial, permitindo que o setor de RH identifique antecedentes criminais, históricos de comportamento antiético ou envolvimentos anteriores em fraudes.
Essa prática não apenas protege os ativos financeiros da empresa, mas também preserva sua integridade e reputação no mercado.
Além disso, a verificação de histórico contribui para a conformidade com as regulamentações de compliance e segurança corporativa, garantindo que a empresa esteja alinhada às melhores práticas de prevenção de fraudes e due diligence.
Ao adotar uma abordagem proativa na avaliação de candidatos e parceiros, a organização minimiza os riscos associados a fraudes internas e estabelece uma cultura de transparência e confiança.
Portanto, investir em processos de verificação de histórico é uma estratégia fundamental para identificar e mitigar riscos, assegurando a integridade e a sustentabilidade dos negócios.
Sinal 3: Problemas com fornecedores e parceiros
A falta de um processo seguro de background check e due diligence pode expor sua empresa a riscos graves ao se associar a fornecedores e parceiros com histórico de irregularidades.
Sem uma verificação prévia, os negócios podem firmar contratos com empresas envolvidas em fraudes, corrupção ou práticas antiéticas, comprometendo a segurança financeira e a reputação da organização.
A due diligence é essencial para mitigar riscos e garantir que fornecedores e parceiros operem de forma transparente e em conformidade com as normas do mercado. Empresas que negligenciam essa análise podem se tornar cúmplices indiretas de práticas ilícitas, sujeitas a penalidades e até perda de credibilidade.
Um exemplo real foi apontado em um relatório recente sobre a Shein, publicado publicado pelo Diário do Comércio. A investigação revelou que fornecedores da empresa mantinham funcionários em jornadas exaustivas de até 75 horas semanais, violando direitos trabalhistas.
Esse tipo de associação pode gerar repercussões negativas para qualquer empresa envolvida, afetando sua reputação e credibilidade no mercado.
E onde entra o Background Check?
Além de evitar parcerias prejudiciais, o background check auxilia na análise financeira e jurídica de fornecedores.
Empresas podem verificar processos trabalhistas, registros fiscais e antecedentes criminais para assegurar que estão lidando com parceiros confiáveis. Esse processo reduz riscos operacionais e fortalece o compliance da organização.
A reputação corporativa é um dos ativos mais valiosos de qualquer empresa. Qualquer associação com parceiros duvidosos pode gerar danos irreparáveis à imagem da marca, afastar clientes e dificultar novas oportunidades de negócios.
Para evitar problemas com fornecedores e parceiros, as empresas devem implementar processos estruturados de verificação. Utilizar soluções especializadas em background check garante maior segurança e confiabilidade nas relações comerciais.
Sinal 4: Risco de não conformidade com normas e regulamentos
Se a sua empresa enfrenta ou já enfrentou dificuldades para se manter em conformidade com as regulamentações do setor, este é um sinal claro de que você precisa adotar a prática de background check.
Realizar uma verificação de antecedentes é uma medida essencial para garantir que a sua empresa esteja sempre alinhada com as exigências legais e regulatórias, evitando problemas futuros.
Esse sinal é especialmente importante para empresas que atuam em setores como o financeiro, onde a conformidade com as regras é crucial. Instituições financeiras, por exemplo, precisam ser ainda mais rigorosas ao realizar a verificação de históricos de candidatos e parceiros de negócios. A ausência dessa prática pode resultar em penalidades severas e, o pior, danos irreparáveis à imagem da empresa.
Ao adotar essa abordagem, sua empresa demonstra comprometimento com a ética, a legalidade e, principalmente, com a segurança no ambiente de trabalho, prevenindo problemas futuros relacionados a infrações e penalidades.
Por que é importante?
A verificação de antecedentes criminais ajuda a identificar se candidatos ou parceiros possuem histórico de atividades ilícitas que possam comprometer a reputação da sua empresa;
E a análise de processos trabalhistas também não pode ser deixada de lado: um histórico recorrente de ações trabalhistas pode ser um sinal de problemas que podem afetar a conformidade legal do seu negócio.
A implementação de background check é uma forma de proteger sua empresa contra riscos legais e regulatórios, promovendo um ambiente ético e em total conformidade com as leis.
Se você quer garantir a segurança e o sucesso contínuo da sua organização, esse é um sinal que não pode ser ignorado!
Sinal 5: Reclamações de clientes e impacto na reputação da empresa
Você já pensou no impacto que a contratação de um funcionário sem a devida verificação de antecedentes pode ter na reputação da sua empresa? Se não, é hora de prestar atenção a esse sinal claro de que você precisa de background check.
A falta dessa verificação pode resultar em um atendimento ao cliente deficiente, que acaba gerando um ciclo de reclamações públicas e danos significativos à imagem da sua organização.
Funcionários despreparados ou com histórico de comportamentos inadequados podem comprometer a qualidade do serviço prestado, criando desconfiança entre os clientes.
Imagine um cenário em que um colaborador, sem ética e profissionalismo, trata mal um cliente:
Esse tipo de situação pode rapidamente se espalhar pelas redes sociais e plataformas de avaliação como o Reclame Aqui, onde a reputação das empresas é moldada pelas opiniões dos consumidores.
Com o acúmulo de avaliações negativas, sua empresa pode perder a confiança de potenciais clientes e até mesmo de parceiros de negócios.
Além disso, a falta de verificação pode abrir portas para fraudes. Uma pesquisa global realizada pelo SAS revelou que 93,8% dos brasileiros têm medo de serem vítimas de fraude, e 97,8% acreditam que as empresas devem fazer mais para protegê-los.
Ou seja, não se trata apenas de melhorar a qualidade do atendimento, mas também de proteger a sua empresa contra riscos que podem prejudicar ainda mais sua credibilidade.
Por que escolher o background check para evitar situações como essa?
Ao adotar um processo bem estruturado de background check, você pode evitar que indivíduos com intenções maliciosas entrem para sua equipe. O resultado? Um atendimento ao cliente mais eficiente, que fortalece a confiança e a lealdade dos consumidores.
Investir em verificação de antecedentes é um passo essencial para garantir a excelência no atendimento e, acima de tudo, proteger a reputação da sua empresa.
No mercado competitivo de hoje, onde a voz do consumidor tem um impacto enorme, garantir a integridade e competência da sua equipe é fundamental para o sucesso contínuo e a sustentabilidade do negócio. Não deixe que uma contratação errada comprometa o que você levou anos para construir.
Conclusão
Se sua empresa enfrenta qualquer um desses desafios, é hora de investir em um processo estruturado de background check. Essa prática não apenas protege sua organização contra riscos financeiros e jurídicos, mas também fortalece sua reputação no mercado.
Implementar verificações de antecedentes é essencial para garantir a conformidade com normas e regulamentos, além de assegurar a integridade nas contratações e parcerias comerciais. Ao adotar processos de background check, sua empresa demonstra compromisso com a transparência e a ética, fatores fundamentais para o sucesso sustentável.
Existem diversas soluções de verificação disponíveis que podem ser adaptadas às necessidades específicas do seu negócio. Essas ferramentas auxiliam na análise de históricos criminais, processos trabalhistas e outras questões legais, permitindo uma avaliação mais completa de candidatos e parceiros.
Não arrisque a segurança da sua empresa! Entre em contato com nossos especialistas e descubra como implementar um background check eficiente para o seu negócio.
Contratar um novo colaborador parece simples, mas você já calculou o impacto real do custo de uma contratação no orçamento da empresa?
O custo de contratação inclui despesas como anúncios de vagas, horas dedicadas pelo RH e gestores no processo seletivo, testes e dinâmicas, além de possíveis honorários de consultorias de recrutamento. Esses gastos, somados aos custos de integração e treinamento, tornam a contratação um investimento considerável para qualquer empresa.
Cada etapa, desde a divulgação da vaga até a integração do profissional, representa um investimento significativo. Além disso, uma contratação errada pode custar até 15 vezes o salário do colaborador!
Quantas contratações equivocadas sua empresa já fez? E quanto isso já custou em:
Agora, pare e reflita: quanto dessas perdas poderiam ser evitadas se você tivesse informações mais precisas antes de contratar?
Aqui entra oKYE (Know Your Employee), um método essencial para avaliar o histórico, as competências e a idoneidade dos candidatos, reduzindo contratações erradas.
E se sua empresa trabalha com fornecedores terceirizados ou consultorias de recrutamento, o KYP (Know Your Partner) também é fundamental para garantir parcerias confiáveis e alinhadas às suas políticas.
O custo de contratação pode ser um grande vilão ou um investimento inteligente. A diferença está na forma como você conduz esse processo.
Este artigo funciona como um guia prático para calcular e reduzir o custo de uma contratação.
Se você quer recrutar melhor e gastar menos, continue lendo.
Por que calcular o custo do funcionário é essencial?
Quando você entende os custos reais de um funcionário, ganha clareza para tomar decisões mais inteligentes e eficientes. Esse cálculo é a base para otimizar o orçamento do RH, evitar desperdícios e direcionar recursos para onde realmente importa.
Como calcular e reduzir custos de uma contratação.
Um dos principais benefícios de calcular o custo do funcionário é a evidenciação de que uma contratação certa é valiosa porque gera impactos positivos em toda a organização. Um profissional bem escolhido não apenas entrega resultados, mas também contribui para o clima organizacional, reduz conflitos e inspira outros colaboradores.
Ao investir em uma avaliação de candidatos mais precisa, utilizando o KYE (Know Your Employee), você aumenta as chances de acertar na escolha, retendo talentos que se alinham à cultura e aos objetivos da empresa.
Em conjunto com isso, a capacidade de reduzir o turnover é evidenciada.
Turnover é uma métrica utilizada para medir a taxa de entrada e saída de colaboradores em uma empresa em um determinado período. Ele é calculado com base no número de demissões e contratações, refletindo a estabilidade ou a fluidez da equipe.
Outro benefício é a melhoria no planejamento estratégico. Saber exatamente quanto um colaborador custa permite que a empresa avalie se tem condições de expandir seu quadro de forma sustentável.
Além do mais, facilita a definição de um orçamento realista para benefícios e treinamentos, garantindo que esses investimentos resultem em equipes mais engajadas e produtivas.
Calcular o custo do funcionário é uma ferramenta essencial para transformar o RH em um setor estratégico, capaz de gerar economia, eficiência e valor para a empresa.
Elementos do Cálculo do Custo do Funcionário
Para entender o custo de contratação de um funcionário, é essencial detalhar todos os elementos que compõem esse valor. Cada um desses componentes impacta diretamente o orçamento do RH e a saúde financeira da empresa.
Vamos explorar cada item de forma específica:
1. Salário Bruto:
É o valor base pago ao colaborador, incluindo:
Salário mensal;
Horas extras;
Bônus ou comissões (se aplicável).
Esse é o ponto de partida para calcular os demais custos.
2. Encargos Sociais e Impostos:
Esses custos são obrigatórios e podem representar até 40% do salário bruto. Incluem:
INSS: Contribuição previdenciária (20% a 22,5% sobre a folha de pagamento);
FGTS: 8% do salário mensal, depositado em uma conta vinculada ao funcionário;
13º Salário: Equivalente a um salário adicional por ano;
Férias + 1/3 de férias: Valor correspondente a um mês de salário mais um terço desse valor;
Multas rescisórias: Em caso de demissão sem justa causa, a empresa pode pagar até 40% do FGTS acumulado.
3. Benefícios:
Os benefícios são parte fundamental do pacote oferecido ao colaborador e variam conforme a política da empresa. Entre os mais comuns estão:
Plano de saúde: Custo mensal por colaborador;
Vale-alimentação ou refeição: Valor diário ou mensal;
Vale-transporte: Custeio de até 6% do salário bruto;
Seguro de vida: Prêmio anual ou mensal;
Auxílio-creche: Para funcionários com filhos;
Gympass ou academias: Benefícios de bem-estar;
Outros benefícios: Como previdência privada, auxílio-educação, entre outros.
4. Custos com Treinamento e Desenvolvimento:
Investir em treinamento corporativo é essencial para o crescimento da equipe, mas também representa um custo significativo. Inclui:
Cursos e capacitações;
Programas de desenvolvimento de liderança;
Certificações profissionais;
Treinamentos técnicos ou de soft skills;
Custos com materiais e instrutores.
5. Custos com Processo de Contratação:
Antes mesmo de o colaborador começar, a empresa tem alguns gastos com:
Divulgação da vaga (anúncios em plataformas de recrutamento);
Horas dedicadas pelo RH e gestores no processo seletivo;
Testes, dinâmicas e entrevistas;
Honorários de consultorias de recrutamento (se aplicável).
6. Custos Indiretos:
Esses são os gastos que muitas vezes passam despercebidos, mas somam ao custo total. Alguns dos mais conhecidos são:
Equipamentos: Computador, telefone, ferramentas de trabalho;
Softwares e licenças: Ferramentas utilizadas no dia a dia;
Custos administrativos: Despesas com folha de pagamento, gestão de benefícios, etc.
7. Custos com Turnover:
Uma contratação errada pode gerar custos adicionais, como:
Repetição do processo seletivo;
Treinamentos desperdiçados;
Perda de produtividade durante a transição;
Custos com rescisão e novas contratações.
Por que Tudo Isso Importa?
Dominar esses elementos permite que o RH faça um cálculo preciso do custo de contratação, evitando surpresas no orçamento.
O KYE (Know Your Employee) e o KYP (Know Your Partner) ajudam a avaliar candidatos e fornecedores de forma mais assertiva, reduzindo o risco de contratações erradas e otimizando os investimentos.
Ao entender e controlar esses elementos, você transforma o custo do funcionário em um investimento estratégico, garantindo mais eficiência e resultados para sua empresa.
Como Calcular o Custo do Funcionário?
Calcular o custo de um funcionário é essencial para uma gestão financeira eficiente. Veja um passo a passo detalhado para chegar ao valor total, incluindo benefícios, impostos e outros custos:
1. Calcule o Salário Bruto:
Some o salário mensal, horas extras e bônus (se aplicável).
Exemplo: Salário de R$5.000 + R$500 (horas extras) = R$5.500.
2. Adicione os Encargos Sociais e Impostos:
Exemplo:
INSS: 20% a 22,5% sobre a folha de pagamento (R$ 5.500 x 20% = R$ 1.100);
FGTS: 8% do salário bruto (R$ 5.500 x 8% = R$ 440);
13º Salário: 1/12 do salário bruto por mês (R$ 5.500 ÷ 12 = R$ 458);
Férias + 1/3 de férias: 1/12 do salário bruto + 1/3 desse valor (R$458 + R$153 = R$611).
Total de encargos: R$1.100 + R$440 + R$458 + R$611 = R$2.609.
3. Inclua os Benefícios:
Some os valores mensais dos benefícios oferecidos.
Exemplo:
Plano de saúde: R$300;
Vale-alimentação: R$600;
Vale-transporte: R$200.
Total de benefícios: R$1.100.
4. Adicione Custos com Treinamento e Desenvolvimento:
Calcule o valor mensal investido em treinamento corporativo.
Exemplo: R$200 por mês.
5. Some Custos Indiretos:
Inclua despesas como equipamentos, infraestrutura e softwares.
Reduzir o custo do funcionário desde a contratação é essencial para otimizar o orçamento do RH e garantir a sustentabilidade financeira da empresa.
Uma das formas mais eficientes de alcançar isso é por meio de uma avaliação de candidatos mais assertiva.
Veja estratégias práticas para diminuir esses gastos:
1. Invista em um Bom Processo de Seleção:
Um processo seletivo bem estruturado evita contratações equivocadas, que podem custar até 15 vezes o salário do funcionário. Utilize ferramentas como:
Background Check: Verificação de antecedentes e histórico profissional;
Testes de habilidades: Avaliações técnicas e comportamentais;
Entrevistas estruturadas: Perguntas alinhadas ao perfil da vaga.
Essas práticas aumentam as chances de acertar na escolha, reduzindo custos com turnover e retrabalho.
2. Use Tecnologia para Otimizar o Recrutamento:
Ferramentas como plataformas de recrutamento digital e People Analytics ajudam a prever se um candidato se encaixa no perfil desejado.
3. Reduza o Turnover com Retenção de Talentos:
Manter os colaboradores engajados é mais barato do que contratar novos. Para isso:
Ofereça um ambiente de trabalho positivo;
Crie planos de carreira claros;
Invista em treinamento corporativo e desenvolvimento contínuo.
Essas ações aumentam a satisfação dos funcionários, reduzindo a rotatividade e os custos associados.
4. Considere a Terceirização de Funções:
Para funções específicas ou projetos temporários, a terceirização pode ser mais vantajosa do que uma contratação fixa. Isso reduz custos com encargos trabalhistas, benefícios e treinamentos.
Ao adotar essas estratégias, você não apenas reduz o custo de contratação, mas também transforma o processo em um investimento inteligente.
Reduzir custos não significa cortar qualidade: significa contratar de forma mais eficiente e estratégica.
A Importância de Avaliar Candidatos para Reduzir Custos:
Contratar um novo funcionário envolve diversos custos, mas é possível reduzi-los com estratégias inteligentes de seleção e retenção.
Investir em uma avaliação de candidatos eficiente, utilizando ferramentas como: KYE (Know Your Employee) e KYP (Know Your Partner), ajuda a evitar turnover e garante contratações mais assertivas e práticas como Background Check e People Analytics minimizam riscos e otimizam o processo de recrutamento.
Essas abordagens não só reduzem o custo de contratação, mas também fortalecem a retenção de talentos e o planejamento de benefícios, tornando o RH um setor estratégico para o crescimento da empresa.
Quer otimizar os custos da sua equipe e melhorar o planejamento financeiro da sua empresa?
Fale com nossos especialistas em gestão de riscos e descubra como podemos ajudar a transformar sua abordagem no RH!
No contexto do dinâmico mercado de trabalho, os conceitos de Reskilling e Upskilling têm ganhado destaque como estratégias essenciais para o desenvolvimento de colaboradores. Embora frequentemente confundidos, upskilling e reskilling têm significados distintos.
Reskilling refere-se à requalificação dos funcionários, permitindo que adquiram novas habilidades para desempenhar funções diferentes dentro da organização. Upskilling, por sua vez, foca no aprimoramento das competências já existentes dos profissionais, preparando-os para os desafios futuros em suas funções atuais.
Por exemplo, um engenheiro de software que faz upskilling pode aprender uma nova linguagem de programação. Em contraste, o mesmo engenheiro que busca reskilling pode aprender copywriting caso deseje migrar para uma função na área de marketing.
Segundo estudos da Gartner, essas práticas não apenas ajudam as organizações a preencher lacunas de habilidades, mas também promovem um ambiente de aprendizado contínuo, aumentando o engajamento e a satisfação dos colaboradores.
Neste artigo, vamos explorar os principais benefícios do Reskilling e Upskilling, bem como oferecer um guia prático de implementação e exemplos reais de sucesso.
Descubra como essas estratégias podem transformar seu RH em uma ferramenta poderosa para atrair, desenvolver e reter talentos.
Reskilling e Upskilling: como aplicar na sua equipe.
Benefícios do Reskilling e Upskilling para sua empresa
A implementação de estratégias de Reskilling e Upskilling é uma solução importante para enfrentar os desafios do futuro do trabalho e alavancar a competitividade organizacional.
Com base nas tendências apontadas pelo nosso estudo de 7 tendências globais que você deveria adotar o quanto antes, essas práticas não apenas preenchem lacunas de habilidades, mas também impulsionam a transformação cultural e tecnológica dentro das empresas.
As iniciativas de Reskilling e Upskilling proporcionam uma série de vantagens estratégicas, tanto para as empresas quanto para os colaboradores. Veja abaixo os principais benefícios:
1. Redução da lacuna de conhecimentos:
Em um cenário onde avanços tecnológicos e aposentadorias criam novos desafios, a redução da lacuna de conhecimentos é um dos principais benefícios do Upskilling e Reskilling.
De acordo com a Gartner, organizações que priorizam o desenvolvimento de competências garantem maior agilidade para lidar com disrupções tecnológicas, promovendo inovação e eficiência.
Além disso, essas práticas otimizam o aproveitamento de talentos internos, reduzindo custos associados à contratação externa.
2. Engajamento e a retenção de talentos:
Colaboradores que percebem investimentos em seu desenvolvimento tendem a se sentir mais valorizados, o que fortalece a fidelização e melhora a produtividade.
Os programas de Reskilling e Upskilling também contribuem para criar uma cultura de aprendizado contínuo, onde profissionais se sentem capacitados para enfrentar mudanças e contribuir ativamente com a empresa.
Você pode melhorar suas contrataçõessignificativamente investindo em Reskilling e Upskilling que se alinhadas a outras práticas podem tornar o seu RH cada vez melhor.
Empresas que investem em treinamento corporativo conseguem integrar novas ferramentas, como inteligência artificial e automação, com maior fluidez.
Essas estratégias criam equipes adaptáveis, prontas para explorar o potencial de tecnologias emergentes e sustentar a competitividade no mercado global.
Ao integrar processos como o background check para selecionar perfis confiáveis, as empresas promovem uma mentalidade de inovação que é crucial para se destacar no mercado. Confira também: Novas tecnologias para RH
4. Desenvolvimento de colaboradores:
Por fim, o desenvolvimento de colaboradores fortalece a marca empregadora, tornando a organização mais atrativa para talentos de alto desempenho.
Empresas que adotam uma abordagem proativa, alinhada às tendências de diversidade, inclusão e bem-estar, posicionam-se como líderes em transformação organizacional.
Como Implementar Programas de Reskilling e Upskilling
A implementação de programas eficazes de Reskilling e Upskilling exige planejamento estratégico e o uso de ferramentas adequadas. Entenda os passos práticos para começar:
1. Identificação das lacunas de habilidades
Realize uma análise detalhada para identificar as competências necessárias à organização no curto e longo prazo. Envolva lideranças de diferentes áreas para mapear funções críticas e as habilidades que precisam ser desenvolvidas.
1.1 O que são lacunas de habilidades
De acordo com a Cranfield, uma lacuna de habilidades é a diferença entre as habilidades e o conhecimento que uma organização deseja ou precisa no curto e longo prazo, e o que seus funcionários podem oferecer atualmente.
A análise de lacunas de habilidades é um método utilizado para identificar as diferenças entre as competências atuais e as necessárias no futuro. A partir dessa avaliação, é possível criar planos para preencher essas lacunas, seja por meio de upskilling, reskilling, reestruturação de cargos ou recrutamento.
2. Personalização dos treinamentos
Crie planos de aprendizado adaptados às necessidades e aos objetivos de cada colaborador. Além de aumentar a eficiência dos treinamentos, isso demonstra o compromisso da empresa com o crescimento individual.
2.1 Impactos do treinamento personalizado nas soft skills
Programas de treinamento personalizados atendem às necessidades, preferências de métodos e desejos de aprendizado de cada indivíduo.
O foco está no que realmente importa para os membros da sua equipe.Quando os mentorados se conectam emocionalmente com o conteúdo, eles se tornam mais engajados e compreendem melhor o material apresentado.
3. Uso de tecnologias de aprendizado digital
3.1 Aproveite plataformas de e-learning:
O termo e-learning é derivado da expressão em inglês electronic learning, que significa aprendizado eletrônico. Essa modalidade de ensino se caracteriza pelo uso intensivo de tecnologia e dispositivos eletrônicos, com destaque para ambientes virtuais de aprendizado, plataformas digitais e uma gama de recursos computacionais e audiovisuais que enriquecem a experiência educacional.
Para o desenvolvimento do aprendizado digital dos seus colaboradores, visando o upskilling e reskilling, use plataformas como:
Coursera: Focada em cursos acadêmicos e especializados, possui parcerias com universidades renomadas (Stanford, Yale) e empresas líderes. Oferece cursos gratuitos e pagos, certificações, programas de graduação e MBA, em áreas como tecnologia, negócios, ciência de dados, saúde e humanidades;
Udemy: Voltada para cursos práticos e mercado de trabalho, com conteúdo criado por especialistas independentes. Oferece preços acessíveis, flexibilidade e opções em programação, marketing, design, idiomas e mais, sem prazos fixos;
Alura: Especializada em tecnologia e inovação, utiliza um modelo de assinatura com acesso a uma ampla biblioteca de cursos. Abrange desenvolvimento de software, design, marketing digital, gestão de projetos e dados, com recursos como comunidades, desafios práticos e trilhas guiadas.
3.2 Utilize Tecnologias de People Analytics
People Analytics é um processo que consiste em utilizar dados dos colaboradores de uma organização para tomar decisões mais informadas e estratégicas.
Algumas plataformas interessantes para investir em People Analytics são:
Gupy: é uma plataforma de recrutamento com inteligência artificial que otimiza contratações, gerando entendimento sobre candidatos e o funil de seleção de forma mais ágil.
GetDesk: foca na experiência do colaborador, centralizando dados de engajamento e feedback para reduzir turnover e aumentar a satisfação.
Tableau: transforma dados de RH em gráficos, facilitando análises como desempenho, absenteísmo e rotatividade para decisões estratégicas.
4. Criação de uma cultura de aprendizado contínuo
O lifelong learning ou aprendizado contínuo tem como principal objetivo manter os colaboradores atualizados e preparados para se adaptar a um mundo em constante transformação.
Para fomentar a curiosidade e o aprendizado dentro da organização, é importante promover workshops, hackathons e programas de mentoria que incentivem o desenvolvimento contínuo.
Empresas que adotam essa abordagem formam equipes mais capacitadas para enfrentar os desafios do mercado, impulsionando o crescimento e garantindo o desenvolvimento sustentável do negócio.
5. Medição de resultados
Estabeleça indicadores-chave de desempenho (KPIs) para medir o impacto dos programas de treinamento. Isso ajuda a ajustar estratégias e demonstrar o retorno sobre o investimento (ROI) para as partes interessadas.
3 organizações que transformaram suas empresas através de programas de Reskilling e Upskilling:
Empresas que adotaram Reskilling e Upskilling como estratégias centrais em seus modelos de negócios colheram resultados impressionantes. Veja alguns exemplos:
1. Amazon
A gigante do e-commerce investiu mais de US$700 milhões em programas de Reskilling para capacitar 100 mil funcionários em áreas como computação em nuvem, aprendizado de máquina e desenvolvimento de software.
O programa não apenas aumentou a retenção de talentos, mas também posicionou a empresa como um líder no futuro do trabalho.
2. Unilever
A Unilever criou um programa de aprendizado contínuo baseado em People Analytics para identificar as áreas de maior necessidade de treinamento.
O projeto resultou em aumento de produtividade e redução de lacunas de habilidades em setores críticos.
3. MasterCard
A MasterCard implementou um mercado de talentos interno para apoiar os 24.000 colaboradores a se adaptarem às mudanças.
Com mais de 90% da força de trabalho engajada na plataforma, a empresa gerou mais de US$21 milhões em valor por meio do aumento de produtividade e adquiriu 100.000 horas de capacidade adicional.
A iniciativa também fomentou a criação de um grupo dedicado a tecnologias emergentes, como criptomoedas e NFTs.
Comece a investir em reskilling e upskilling
O Reskilling e o Upskilling deixaram de ser apenas tendências e se tornaram componentes essenciais para empresas que desejam prosperar em um mercado competitivo.
Ao investir no desenvolvimento de seus colaboradores, as organizações não apenas melhoram a produtividade e a retenção de talentos, mas também criam uma cultura de aprendizado que impulsiona a inovação.
Os melhores programas de qualificação começam com oconhecimento fundamental de onde as habilidades da sua empresa estão atualmente, para onde seu setor está indo e quais pessoas dentro da sua organização são capazes de dar o salto.
Encontrar maneiras de levar sua força de trabalho adiante com as necessidades em mudança do futuro do trabalho é uma inevitabilidade, e uma das formas mais eficazes de criar engajamento dentro da sua equipe.
Além disso, para garantir que sua equipe esteja composta por pessoas alinhadas aos valores e culturas da sua organização, um background check completo pode ser essencial para garantir a confiança e a segurança em suas contratações. Saiba mais sobre o Background Check da BGC Brasil aqui!
Comece agora a planejar e implementar essas estratégias em sua empresa. Prepare sua equipe para o futuro do trabalho e colha os frutos de uma força de trabalho mais engajada, qualificada e preparada para enfrentar qualquer desafio.
O setor de Recursos Humanos está no centro de uma revolução impulsionada pela tecnologia. Dados da McKinsey & Company, reforçam que 2025 será marcado por mudanças profundas na forma como líderes tecnológicos alinham seus investimentos em tecnologia à criação de valor para os negócios, transformando o RH em um agente estratégico e indispensável.
As novas tecnologias para RH se relacionam com tecnologias emergentes, como inteligência artificial generativa (IA) e plataformas de análise de dados, que estão sendo adotadas para enfrentar desafios como a escassez de talentos, mudanças demográficas e a necessidade de resiliência organizaciona
Além disso, o relatório Global Talent Trends do LinkedIn destaca que a adoção de IA no local de trabalho está redefinindo as expectativas sobre habilidades humanas e automação. Cerca de 80% dos executivos globais acreditam que a IA pode liberar tempo dos colaboradores para tarefas estratégicas e criativas, aumentando a produtividade e a agilidade organizacional.
Ferramentas de automação permitem otimizar processos operacionais, como triagem de currículos e agendamento de entrevistas. Plataformas de análise de dados, como o People Analytics, ajudam a prever comportamentos e tomar decisões embasadas, enquanto a inteligência artificial melhora a experiência do candidato e aumenta a assertividade nas contratações.
Talvez você ainda tenha dúvidas sobre o motivo de investir em tecnologias no RH, mas a resposta é simples: as tecnologias não apenas tornam os processos mais ágeis e precisos, mas também posicionam o RH como um agente estratégico, alinhado aos objetivos da empresa e às demandas do mercado.
Nos tópicos seguintes, exploraremos como as inovações em IA, People Analytics e automação estão transformando o RH, permitindo que as empresas superem os desafios do futuro e otimizem suas operações para obter vantagem competitiva.
Novas tecnologias para RH
Inteligência Artificial (IA): O futuro do recrutamento e seleção
A Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma das maiores aliadas do setor de Recursos Humanos, trazendo eficiência, precisão e personalização para processos que antes demandavam grande esforço manual. Essa nova tecnologia, além de otimizar tarefas operacionais, auxilia na tomada de decisões estratégicas.
O papel da IA no RH
Anexado as novas tecnologias para RH, a principal função da IA é automatizar processos repetitivos e fornecer boas análises em um curto período de tempo, permitindo que os profissionais da área dediquem mais tempo às atividades estratégicas.
Ela atua desde a triagem inicial de currículos até o onboarding, aprimorando cada etapa do ciclo de vida do colaborador. Além disso, a IA auxilia na personalização da experiência do candidato, aumentando as chances de sucesso na contratação.
Aplicações práticas da IA no RH
A IA pode ser empregada em diversas funções no RH, incluindo:
Triagem de candidatos: Analisando currículos e pré-qualificando candidatos com base em habilidades e experiências específicas;
Gestão de desempenho: Monitorando métricas e padrões de produtividade para fornecer feedback em tempo real;
Engajamento e retenção: Analisando dados para identificar fatores que impactam a satisfação e retenção de colaboradores;
Treinamento personalizado: Desenvolvendo planos de capacitação adaptados às necessidades e habilidades individuais.
Cerca de 8 em cada 10 executivos globais acreditam que a IA ajuda a reduzir o tempo gasto em tarefas operacionais, liberando os colaboradores para se concentrarem em atividades estratégicas e criativas.
IA e avaliação de colaboradores
Um dos aspectos mais transformadores da IA é a sua capacidade de reduzir vieses inconscientes em processos de seleção. Ferramentas inteligentes são projetadas para focar em habilidades e qualificações, ignorando fatores como idade, gênero ou etnia.
Isso promove um ambiente de trabalho mais diverso e inclusivo, uma prioridade para muitas empresas modernas.
Outra área de destaque é o uso da IA para personalização de treinamentos. Nesse sentido, plataformas inteligentes analisam as habilidades individuais de cada colaborador e criam programas de capacitação adaptados às suas necessidades.
Isso não só melhora o desempenho, mas também aumenta o engajamento, já que os colaboradores sentem que estão recebendo um desenvolvimento alinhado às suas ambições de carreira.
Impacto estratégico da IA
A IA está redefinindo o papel do RH, permitindo que os profissionais da área se concentrem em decisões estratégicas, enquanto tarefas operacionais são delegadas às máquinas.
Empresas que adotam a IA em seus processos de RH não apenas ganham em eficiência, mas também conseguem se posicionar como empregadoras de escolha, atraindo os melhores talentos.
Plataformas de Automação de Processos: Simplificando o dia a dia do RH
No cenário das novas tecnologias para RH, uso de plataformas de automação no setor de Recursos Humanos está transformando a maneira como as empresas gerenciam tarefas administrativas.
Com a crescente necessidade de eficiência, as ferramentas de automação se tornaram indispensáveis para reduzir erros manuais, economizar tempo e permitir que o RH se concentre em estratégias de retenção e desenvolvimento de talentos.
Plataformas de automação são projetadas para lidar com tarefas repetitivas, como:
Triagem de currículos;
Agendamento de entrevistas;
Envio de comunicações;
Gestão de folhas de pagamento.
Essas ferramentas otimizam processos e garantem mais precisão, reduzindo inconsistências comuns no gerenciamento manual de informações.
Além disso, a automação melhora a experiência tanto para os candidatos quanto para os colaboradores. Um exemplo prático é o uso de sistemas que permitem o envio automático de atualizações sobre o status do processo seletivo, garantindo mais transparência e engajamento.
Funcionários habilidosos no uso de IA generativa têm 5 vezes mais chances de desenvolver habilidades humanas essenciais, como pensamento criativo e inteligência emocional. Isso fortalece o papel estratégico do RH, que passa a liderar a transformação digital na organização.
Principais plataformas e suas funcionalidades
ATS (Applicant Tracking System): Softwares como Greenhouse e Lever simplificam a triagem de currículos, integrando inteligência artificial para identificar os melhores talentos com base em palavras-chave e critérios personalizados;
Agendamento automático: Ferramentas como Calendly e Google Agenda agilizam o processo de entrevistas ao sincronizar a disponibilidade dos recrutadores e candidatos, reduzindo trocas de mensagens e atrasos;
Gestão de folha de pagamento: Soluções como Sistema Domínio e ADP automatizam cálculos salariais, benefícios e geração de relatórios financeiros, assegurando conformidade e evitando atrasos em pagamentos;
Gestão de benefícios: Plataformas como Caju e Flash permitem personalizar pacotes de benefícios, aumentando o engajamento e a satisfação dos colaboradores.
A BGC Brasil oferece o Background Check, a automatização da verificação de antecedentes, que garante uma contratação mais rápida, segura e eficiente. Não deixe de conferir nossa solução.
Benefícios estratégicos da automação no RH
Ao adotar plataformas de automação, as empresas conseguem:
Reduzir o tempo de contratação;
Melhorar a experiência dos candidatos;
Garantir mais precisão nas operações financeiras.
Transformar o RH em um departamento estratégico é possível com as ferramentas certas.
People Analytics: Transformando dados em decisões estratégicas no RH
No atual cenário corporativo, os dados se tornaram um recurso essencial para tomada de decisões. No setor de Recursos Humanos, o uso de People Analyticsestá revolucionando a forma como as empresas gerenciam talentos, avaliam desempenhos e planejam estratégias. Essa abordagem baseada em dados permite que o RH seja mais assertivo e contribua diretamente para o sucesso do negócio.
O que é People Analytics?
People Analytics é a prática de coletar, analisar e interpretar dados sobre os colaboradores para embasar decisões estratégicas. Essa ferramenta propicia análises relevantes sobre o comportamento, engajamento e desempenho dos talentos da empresa.
Principais aplicações do People Analytics no RH
Retenção de Talentos: Ao cruzar dados sobre engajamento e desempenho, é possível identificar colaboradores em risco de desligamento e criar planos de retenção personalizados.
Planejamento de Contratações: A análise de dados históricos ajuda a prever demandas futuras, permitindo contratações mais assertivas e alinhadas às necessidades da empresa.
Gestão de Desempenho: Métricas sobre produtividade e satisfação dos colaboradores ajudam a criar estratégias para melhorar o desempenho individual e coletivo.
Benefícios para a empresa e para o colaborador
As ferramentas de People Analytics tornam o RH mais estratégico, conectando os objetivos da organização às necessidades dos colaboradores.
Para as empresas, os benefícios incluem:
Tomada de decisão mais ágil e assertiva: dados confiáveis permitem antecipar demandas e mitigar riscos.
Redução de custos: a análise detalhada de turnover e contratações evita erros dispendiosos.
Já para os colaboradores, People Analytics promove uma experiência mais personalizada. Com base em dados, é possível oferecer treinamentos direcionados, criar planos de carreira estruturados e até mesmo melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
People Analytics e Gestão de Riscos
Ferramentas como o Background Check, complementam o uso de People Analytics ao fornecer informações detalhadas sobre candidatos. Essa integração garante contratações mais seguras e alinhadas com a cultura da empresa. Além disso, o cruzamento de dados facilita o monitoramento contínuo do compliance e a construção de equipes mais preparadas e confiáveis.
Os benefícios de um RH orientado por dados
Empresas que utilizam People Analytics se destacam por:
Melhorar a experiência do colaborador.
Reduzir custos com turnover e contratações mal planejadas.
Tornar o RH um parceiro estratégico no crescimento organizacional.
Em um mercado cada vez mais competitivo, o uso de dados no RH deixou de ser um diferencial e se tornou uma necessidade.
Com isso, apostar em People Analytics é o caminho para transformar o RH em um setor mais eficiente e inovador.
Transforme sua empresa com Novas Tecnologias para RH
A adoção das tecnologias de inteligência artificial (IA), plataformas de automação de processos e People Analytics oferecem benefícios inegáveis para empresas e colaboradores.
Para as organizações, essas ferramentas permitem decisões mais assertivas, redução de custos operacionais e aumento da eficiência nos processos de contratação e gestão.Para os colaboradores, elas proporcionam experiências mais personalizadas, promovem o desenvolvimento de habilidades e criam um ambiente de trabalho mais engajador e estratégico.
Em um mercado altamente competitivo, apostar nas novas tecnologias para RH é uma necessidade, não mais um diferencial. Ferramentas avançadas otimizam tarefas administrativas, reduzem erros e tornam o RH um parceiro essencial para o crescimento organizacional. Além disso, integrar tecnologias como o Background Check, garante processos mais seguros e alinhados às exigências de compliance e gestão de riscos.
Se você busca tornar seu RH mais eficiente, estratégico e preparado para os desafios de 2025, explore as soluções tecnológicas que a BGC Brasil oferece. Através do Background Check, é possível contratar com segurança, reduzir riscos e construir equipes de alto desempenho.
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Compliance é o conjunto de práticas e boas práticas adotadas por uma organização para garantir que suas operações, políticas e comportamentos estejam em conformidade com a regulamentação vigente.
Nos últimos anos, o termo compliance tem ganhado destaque no ambiente corporativo, sendo reconhecido como um fator essencial para o sucesso sustentável das organizações.
Afinal, em um cenário globalizado, onde regras e exigências mudam rapidamente, estar em conformidade é crucial para evitar problemas legais e éticos.
Mais do que isso, novos riscos que vão além da simples conformidade se tornam cada vez mais evidentes, e o compliance pode atuar como um agente essencial na gestão desses riscos.
Mas, então, o que realmente significa compliance, e por que ele é tão importante para as empresas?
Continue a leitura e tenha uma visão completa sobre o compliance, sua importância e como ele pode ser o alicerce de uma cultura organizacional íntegra e de uma gestão de riscos eficaz.
Compliance Team
O que é compliance
O termo “compliance” vem do verbo em inglês “to comply”, que significa “cumprir” ou “estar em conformidade”.
Mas o que é o compliance no contexto empresarial?
O compliance refere-se à conformidade com normas e regulamentos aplicáveis à atividade de uma empresa, seja no âmbito interno (como políticas e códigos de conduta) ou externo (como leis e regulamentações governamentais).
Em outras palavras, compliance é o compromisso de agir corretamente e dentro dos parâmetros legais e éticos estabelecidos.
Nesse sentido, é possível imaginar o compliance como uma espécie de “guardião” , responsável por garantir que todos os processos estejam em ordem e que seus públicos sigam padrões éticos e legais.
Qual a importância e papel do compliance
Entendemos o papel do compliance. Mas por que ele é importante para sua empresa?
Existem três razões principais. Vamos conferir:
Redução de Penalidades
Em primeiro lugar, ao garantir a integridade da organização, o compliance evita que sua empresa sofra penalidades que podem comprometer tanto sua reputação quanto sua continuidade no mercado.
Em um mundo globalizado, a conformidade não é apenas uma questão de cumprir regras; é também um diferencial. Empresas que seguem padrões éticos ganham mais credibilidade e conquistam a confiança do público e do mercado, reduzindo riscos reputacionais.
Prevenção de Fraudes e Golpes
Por último, o compliance exige constante vigilância sobre possíveis vulnerabilidades que possam comprometer a integridade da organização. Dessa forma, o time de conformidade ajuda aprevenir fraudes, práticas corruptas e outros problemas que podem surgir na operação.
Quais são os tipos de compliance?
Como vimos, o compliance não se resume apenas ao cumprimento de regras e regulamentos. Ele abrange diversas áreas, cada uma com foco específico para garantir que a empresa opere de forma ética, segura e em conformidade com leis e padrões de mercado e gerencie riscos da maneira correta. Então, vamos conferir alguns dos principais tipos de compliance?
Compliance focado em conformidade regulatória
Como o próprio nome diz, é o compliance que busca assegurar que está em conformidade com todas as leis e normas aplicáveis ao seu setor.
Compliance trabalhista
Se concentra em garantir que uma empresa esteja em conformidade com normas e regulamentações relacionadas aos direitos dos trabalhadores e às relações de trabalho.
É a área de compliance focada em regulamentações de proteção ao consumidor. Nesse sentido, coloca a organização para respeitar os direitos do consumidor, promover transparência nas informações, assegurar a qualidade e segurança dos produtos e, acima de tudo, tratar o cliente com ética e respeito.
Compliance em compras
Cuida da adoção de práticas e controles que garantem que os processos de compras e aquisições dentro de uma organização.
Compliance concorrencial
Esse tipo de compliance tem como objetivo evitar práticas anticoncorrenciais, como formação de cartel, abuso de posição dominante e outras condutas que possam prejudicar o mercado e os consumidores.
Assegura que um hotel opere dentro dos padrões legais e regulatórios, ao mesmo tempo em que protege seus hóspedes.
Principais legislações e compliance
No campo do compliance, conhecer e estar atualizado sobre as principais legislações é essencial para que empresas e profissionais sigam diretrizes legais e éticas em suas operações. Por isso, separamos as principais legislações para você conhecer!
Lei Anticorrupção
A Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013) é uma das legislações mais significativas. Ela estabelece a responsabilidade objetiva das empresas envolvidas em atos de corrupção contra a administração pública, nacional ou estrangeira.
Lei Geral de Proteção de Dados
A LGPD é uma legislação recente que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. Ela exige que empresas adotem práticas de proteção e privacidade de dados, incluindo o consentimento do titular dos dados e medidas de segurança contra vazamentos e acessos indevidos.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC I Lei nº 8.078/1990) é uma legislação para as práticas de compliance nas relações de consumo. Ele exige que empresas tratem os consumidores com transparência, ética e respeito.
Lei das Sociedades por Ações
A Lei das Sociedades por Ações (Lei nº 6.404/1976) regula as empresas de capital aberto e define diretrizes para a governança corporativa, transparência e responsabilidade dos administradores.
Compliance e governança corporativa
Compliance e governança corporativa são pilares fundamentais para a sustentabilidade e reputação das organizações. Juntas, essas áreas garantem que as empresas operem em conformidade com leis, regulamentações e princípios éticos, alinhando seus objetivos com o interesse de stakeholders e a proteção do mercado.
Governança corporativa: A governança corporativa estabelece a estrutura de liderança e os mecanismos de controle que guiam as decisões empresariais, visando transparência, responsabilidade e equidade.
Compliance: Já o compliance atua como um sistema de controle interno, assegurando que todas as práticas organizacionais estejam em conformidade com as legislações vigentes e regulamentos específicos do setor.
Nesse sentido, uma governança corporativa eficiente facilita a aplicação das políticas de compliance, pois cria uma cultura organizacional pautada pela ética e pela responsabilidade.
Ou seja, juntas, elas aprimoram a confiança de investidores e clientes, além de reduzir riscos legais e operacionais.
Compliance e ESG
Outra área que se relaciona com o Compliance é a parte responsável pelas práticas ESG (Environmental, Social, and Governance) que fortalece o compromisso das empresas com práticas éticas e sustentáveis..
Essa relação acontece porque, juntos, o compliance e ESG alinham a organização com as demandas de um mercado consciente. Desse modo, ao se integrarem, a empresa consegue mitigar riscos, fortalecer a ética organizacional e agregar valor à marca.
Os “Know Yours” de compliance são práticas fundamentais que ajudam a mitigar riscos e promover integridade nos negócios.
Esses Know Yours englobam processos como Know Your Customer (KYC), Know Your Supplier (KYS), Know Your Employee (KYE), Know Your Partner (KYP) e Know Your Business (KYB), cada um voltado para um grupo específico de stakeholders.
Know Your Customer (KYC): Focado na verificação de identidade dos clientes, o KYC combate fraudes e lavagem de dinheiro, garantindo conformidade com leis anticorrupção e de segurança financeira.
Know Your Supplier (KYS): Avalia fornecedores para evitar associações com práticas ilegais ou antiéticas, incluindo a verificação de antecedentes, certificações e práticas de sustentabilidade e compliance.
Know Your Employee (KYE): Previne conflitos de interesse e assegura conformidade interna ao identificar e monitorar potenciais riscos com colaboradores, desde a contratação até o acompanhamento contínuo.
Know Your Partner (KYP): Avalia e monitora parceiros de negócios, garantindo que estejam alinhados com os padrões éticos e legais da empresa, minimizando o risco de associação com práticas corruptas ou inidôneas.
Know Your Business (KYB): Focado em verificar e entender as entidades empresariais com as quais a organização se relaciona, o KYB visa confirmar a legitimidade e regularidade dessas entidades, especialmente em contextos de fusões, aquisições e investimentos.
Compliance como protagonista na gestão de riscos
Apesar do compliance atuar focado em manter a conformidade, ele é uma peça fundamental para o gerenciamento de riscos e pode ajudar a empresa a mitigar vulnerabilidades que vão além da conformidade.
Veja bem, hoje, com a dinamicidade do mercado, as vulnerabilidades que podem afetar as empresas são diversas. Nesse sentido, é necessário estar preparado para trabalhar com todos os tipos de riscos envolvidos na cadeia de valor.
Por isso, o compliance deve atuar como agente protagonista na gestão de riscos, ajudando a identificar e mitigar ocorrências que possam prejudicar a empresa.
Além de exercer o papel de garantir conformidade, o compliance deve mensurar e avaliar esse trabalho. Mas como fazer isso? Por meio dos indicadores de compliance.
Os indicadores de compliance são métricas essenciais para avaliar a eficiência das práticas de conformidade nas organizações, ajudando a identificar áreas de melhoria e a garantir alinhamento com regulamentações e normas éticas.
Como os principais indicadores, temos taxas de grau de risco de integridade,conformidade em treinamentos, número de denúncias e eficácia das políticas de prevenção à fraude.
Esses dados não apenas monitoram o cumprimento de compromissos legais, mas também facilitam a comunicação com stakeholders sobre governança e responsabilidade social.
Para criar um programa de compliance eficaz, comece com uma avaliação de riscos para identificar áreas vulneráveis da organização.
Desenvolva um código de conduta claro e implemente treinamentos regulares para garantir que todos compreendam as políticas. Estabeleça canais de comunicação seguros, como linhas de denúncia, para relatar preocupações.
Além disso, crie um sistema de monitoramento e auditoria para avaliar a eficácia do programa, promovendo ajustes conforme necessário e assegurando um compromisso contínuo com a conformidade e a ética.
Vantagens do Compliance para Sua Empresa
Implementar um bom compliance em sua empresa pode trazer para ela diversos benefícios. Veja os principais!
Mitigação de riscos: Reduz riscos legais e financeiros.
Cultura de conformidade: Promove integridade e ética organizacional.
Fortalecimento da reputação: Melhora a imagem da empresa no mercado.
Redução de custos : Reduz os riscos e por consequência custos.
Conformidade: Garante adesão a regulamentações e normas.
Benefícios competitivos: Facilita o acesso a novos mercados.
Ambiente seguro: Contribui para um ambiente de trabalho mais seguro e engajado.
Um analista de compliance é responsável por garantir que uma empresa esteja em conformidade com leis, regulamentações e normas internas. Ele atua monitorando, analisando e implementando políticas e procedimentos que asseguram que todas as operações estejam dentro dos padrões exigidos.
Qual a lei do compliance?
No Brasil, a principal legislação que fundamenta o compliance é a Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846/2013), que responsabiliza empresas por atos de corrupção contra a administração pública. Ela incentiva a implementação de programas de integridade para prevenir e detectar irregularidades. Além disso, o compliance também é apoiado por normas como a LGPD e regulamentações específicas de setores.
Quais são as 3 fases do compliance?
As três fases do compliance são prevenção, detecção e resposta.
Como somar o compliance à gestão de riscos?
Para somar o compliance à gestão de riscos, é essencial integrar práticas de conformidade nas avaliações de riscos, garantindo que os requisitos legais e regulatórios sejam considerados nas análises. Além disso, utilizar ferramentas e processos que alinhem as duas áreas pode otimizar a eficácia das estratégias de gestão de riscos.
Fraude processual é a ação de modificar dados de processos judiciais de maneira intencional com o fim de enganar e induzir profissionais de justiça ao erro.
Diante de diversos outros graves problemas ao sistema judiciário brasileiro, as fraudes processuais têm a capacidade de congestionar o andamento de processos e aumentar os custos processuais, já que, graças a elas, se torna necessária a execução de investigações adicionais, perícias ou até mesmo novos julgamentos.
Para compreender profundamente detalhes acerca das fraudes processuais e descobrir maneiras de evitá-las, leia este artigo até o final.
O que é fraude processual?
Fraudes processual sendo avaliada
O crime de fraude processual, tipificado no artigo 347 do Código Penal, descreve este delito como a prática de modificar de maneira intencional dados de processos com a intenção de fazer com que juízes e peritos cometam falhas.
O Código Penal prevê punição para quem “inovar artificiosamente, no curso de processo civil ou administrativo, o estado de lugar, de coisa ou de pessoa, com o fim de induzir a erro o juiz ou perito”.
Nesse sentido, o principal objetivo da pessoa ou empresa que comete uma fraude processual é alterar o resultado de um processo em favor de uma das partes, colocando em xeque o funcionamento do sistema judiciário e a aplicação das leis.
Isso é feito por meio de manipulação de provas, apresentação de falsos testemunhos, falsificação de documentos, ocultação de informações relevantes e outros, este ato ilícito deturpa os fatos a favor de um lado envolvido no processo judicial.
Como prosseguir em caso de fraude processual?
Caso a sua empresa seja alvo de um ato ilegal de fraude processual, é ideal agir de maneira ágil para perder o mínimo de tempo possível e garantir a mitigação dos riscos.
Primeiramente, você deve notificar o departamento jurídico da sua organização para, a partir disso, tomar decisões para combater a fraude. Nesse tipo de caso, ainda, é recomendado realizar a contratação de advogados especializados para determinar uma estratégia adequada.
Além disso, é imprescindível notificar as autoridades para que, caso seja necessário, seja aberta uma investigação criminal oficial. Isso tudo para solucionar os prejuízos causados.
Consequências das fraudes processuais
As fraudes processuais possuem a capacidade de causar uma série de danos, afetando as partes envolvidas no processo e o sistema judiciário no geral. Entre os principais danos, estão:
Decisões judiciais injustas: As fraudes processuais podem levar a decisões judiciais manipuladas ou baseadas em falsas informações. Isso pode causar condenações injustas ou até mesmo absolvição de pessoas culpadas, comprometendo a garantia de justiça.
Aumento de custos processuais: Em caso de detecção de fraudes processuais, os custos para garantir a correção delas exige o aumento de gastos financeiros, tanto para as partes envolvidas, quanto para o Estado.
Atrasos processuais: Todo o processo de investigação e correção de fraudes ocasiona um atraso que aumenta o tempo de resolução de processos, postergando o sistema judiciário e impedindo o acesso por parte dos cidadãos a uma justiça célere.
Perdas financeiras: Este crime tem a capacidade de gerar perdas financeiras a civis envolvidos em processos ou até mesmo causar a perda de bens, compensações financeiras e propriedades que eram suas por direito.
Como evitar fraudes processuais em sua empresa
Para evitar fraudes processuais em sua empresa, é importante detectar e antecipar riscos antes que eles se tornem grandes prejuízos. Nesse sentido, é importante:
É também papel das instituições judiciais promover o compromisso com a integridade. Isso pode ser feito por meio da implementação de um programa de gestão de riscos.
Realizar o KYC e os “Know Your”
Como prinipal forma de antecipar riscos e evitar esse problema, é importante realizar processos de KYC, KYP, KYE e KYB. Assim, antes de concretizar uma nova parceria, você consegue realizar uma due diligence efetiva.
Na atualidade, existem diversas tecnologias que aprimoram e otimizam processos. No caso do combate as fraudes isso não é diferente.
Muitas tecnologias são essenciais para evitar esse problema. É o caso do background check, por exemplo.
Com esse recurso, você consegue otimizar a avaliação de terceiros e identificar de forma prévia riscos que esse novo negócio pode representar, inclusive os riscos de fraudes.
Quais são as consequências para quem comete fraudes processuais?
A pena para quem comete o crime de fraude processual no Brasil prevê de 3 meses a 2 anos de detenção — onde não é admitido o início do cumprimento da pena em regime fechado, podendo ser cumprido em regime aberto ou semiaberto — e ainda o pagamento de multa.
Quais são os exemplos de fraude processual?
Exemplos de fraude processual incluem a apresentação de documentos falsos, suborno de testemunhas, ocultação de provas ou qualquer ação que tenha a intenção de enganar o juiz ou influenciar o veredito.
Como a fraude processual pode ser identificada?
A fraude processual pode ser identificada por meio de investigações detalhadas, auditorias de documentos, cruzamento de informações e testemunhos, além do uso de perícias técnicas que comprovem a autenticidade de provas.
Due Diligence ou diligência prévia é o nome dado ao processo de análise de informações sobre uma pessoa ou empresa realizado previamente. Isto é, um processo importante para realizar antes de concretizar novas parcerias.
No cenário atual, onde a dinâmica das empresas é marcada por alta competitividade e as regulamentações estão cada vez mais rigorosas, investir em processos que te ajudem a mitigar problemas é fundamental.
Nesse sentido, surge a due diligence. Essa uma estratégia interessante para você que deseja identificar e antecipar riscos relacionados a empresas.
Continue sua leitura para entender o que é esse processo e como implementá-lo em sua empresa.
O que é due diligence
Também conhecida como diligência devida ou prévia, a due diligence refere-se ao processo cuidadoso de identificar e antecipar riscos antes de concretizar novas parcerias.
Ou seja, quando há a possibilidade de surgir uma nova parceria comercial, a due diligence te ajuda a entender os riscos envolvidos nessa negociação.
Nesse sentido, é possível dizer que a due diligence faz parte de um processo de gestão de riscos e compliance e, tem como etapas, auditorias, análises e previsões e, também, identificação de oportunidades.
Due Diligence em processo
Qual o objetivo da due diligence?
A due diligence deve acontecer antes de uma negociação sobre parceria efetivamente ser concretizada.
Sob essa visão, podemos dizer que esse processo tem como objetivo avaliar terceiros. Isto é, entender os riscos relacionados a parceiros, fornecedores, colaboradores e ativos.
Um exemplo prático do uso da due diligence é a situação de fusão ou aquisição. Nesse caso, a devida diligência ajuda a entender os pontos e riscos deste processo.
Quais os principais tipos de diligência prévia
A due diligence pode ser classificada em diferentes tipos, dependendo do foco e do objetivo da análise. Veja os principais tipos!
Due diligence trabalhista
Esse tipo de due diligence visa identificar possíveis passivos e riscos relacionados às relações de trabalho, incluindo a conformidade com a legislação trabalhista, contratos de trabalho, políticas internas e obrigações previdenciárias.
Due diligence jurídico
Durante essa análise, são examinados documentos e contratos relevantes, como estatutos sociais, acordos comerciais, licenças, autorizações e registros de propriedade intelectual.
Due diligence financeiro
O principal objetivo dessa prática é avaliar a saúde financeira da organização, assegurando que os dados apresentados nas demonstrações financeiras sejam precisos, completos e estejam em conformidade com as normas contábeis vigentes.
Due diligence imobiliário
Esse tipo busca garantir que todas as informações relevantes sobre o imóvel estejam claras e corretas, minimizando riscos e protegendo o comprador ou investidor de problemas futuros.
Due diligence e antifraude
Refere-se ao processo de investigação detalhada e avaliação de uma empresa, transação ou indivíduo para identificar e mitigar riscos de fraude.
Para o compliance, a due diligence exerce um papel fundamental. Isso porque, ao realizar investigações detalhadas sobre novos parceiros, a empresa assegura que todas as suas relações comerciais estão em conformidade com as normas legais e éticas.
Além disso, a devida diligência garante que as decisões empresariais sejam baseadas em dados precisos e análises criteriosas, reduzindo a exposição a riscos que possam comprometer a sustentabilidade e a reputação da empresa
Como realizar a due diligence?
Realizar uma due diligence eficiente é fundamental para garantir a segurança em transações comerciais, como fusões, aquisições e parcerias estratégicas.
Esse processo envolve a análise minuciosa de aspectos financeiros, legais, operacionais e até reputacionais de uma empresa ou ativo, com o objetivo de identificar riscos ocultos e assegurar que todas as informações relevantes sejam conhecidas antes de uma tomada de decisão.
A seguir, explicaremos os principais passos para conduzir uma due diligence de forma eficaz, minimizando riscos e protegendo os interesses do seu negócio.
Passo 1: Ter um código de ética e políticas de integridade
Para iniciar a implementação da due diligence, é importante ter em sua empresa uma política e normas bem estabelecidas sobre processo de gestão de riscos.
Passo 2: Criar e desenvolver um programa de integridade
Baseada nas normas e políticas, o próximo passo é estruturar um programa de integridade. Nele, todas as normas da política serão colocadas em prática.
Passo 3: Investir em tecnologias e processos de análise de riscos
Para realizar a due diligence é importante utilizar tecnologias e ferramentas que otimizem o processo e minimizem erros.
É o caso do background check,por exemplo. Com esse tipo de processo você consegue realizar a avaliação de terceiros de modo automatizado, conhecendo melhor suas potenciais parcerias.
Passo 4: Realizar a avaliação de terceiros
Como vimos anteriormente, é essencial realizar a due diligence de terceiros. Isto é, antecipar riscos que parcerias, fornecedores, colaboradores e ativos podem representar para sua empresa.
Passo 5: Realizar monitoramento contínuo e auditorias
Mesmo realizando a antecipação dos riscos, você pode e deve manter o monitoramento das parcerias, mapeando riscos que possam surgir.
Por que KYC e os outros “Know Your” estão relacionados a devida diligência?
O conceito de KYC, junto com outros processos “Know Your” (Know Your Partner, Know Your Employer, Know Your Suplier e Know Your Business) está diretamente relacionado à due diligence porque ambos visam garantir que as partes envolvidas em uma transação ou relação comercial sejam confiáveis e estejam em conformidade com as normas legais e regulatórias.
No caso do KYC, o objetivo é conhecer profundamente seus clientes, verificando sua identidade e histórico, a fim de prevenir problemas como lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo e fraudes. Processos como Know Your Partner e Know Your Supplier seguem a mesma lógica, mas são aplicados a parceiros comerciais e fornecedores, assegurando que essas relações sejam transparentes e éticas.
Esses mecanismos fazem parte da due diligence, pois ajudam a realizar uma análise criteriosa das partes envolvidas antes de fechar qualquer acordo. Assim, ao coletar e validar informações precisas, as empresas conseguem identificar riscos ocultos e evitar problemas futuros, protegendo sua reputação e evitando sanções legais.
Qual a diferença da due diligence e investigação?
A principal diferença entre due diligence e investigação está no foco e no propósito de cada processo.
A due diligence é uma análise preventiva, realizada antes de transações comerciais. Já a investigação é uma análise reativa, geralmente conduzida quando já há suspeitas de irregularidades, fraudes ou má conduta.
Ou seja, enquanto a due diligence busca prevenir problemas, a investigação visa descobrir e solucionar questões que já ocorreram.
Vantagens da due diligence para sua empresa
As vantagens do processo de due diligence são inúmeras e fundamentais para a segurança e sucesso de transações comerciais. Algumas das principais são:
Identificação de riscos ocultos: O processo permite detectar problemas financeiros, legais, operacionais e reputacionais que poderiam comprometer o negócio ou a parceria.
Tomada de decisão mais informada: Com uma análise detalhada de todos os aspectos da empresa ou ativo, é possível tomar decisões baseadas em dados concretos, minimizando incertezas.
Prevenção de fraudes e irregularidades: A due diligence ajuda a verificar a legitimidade das partes envolvidas, evitando fraudes, corrupção ou inconsistências documentais.
Segurança jurídica: O processo assegura que a transação está em conformidade com a legislação, reduzindo riscos de litígios futuros.
Valorização do investimento: Ao conhecer detalhadamente o ativo ou a empresa, o comprador pode negociar melhor os termos e garantir um retorno mais seguro sobre o investimento.
Proteção da reputação: Evitar parcerias com empresas ou indivíduos envolvidos em práticas antiéticas preserva a imagem e a credibilidade da sua organização no mercado
Background check e antecipação de riscos
Com nossa tecnologia de background check você consegue identificar de forma prévia potenciais riscos associados a novas parcerias comerciais.
Em poucos minutos e em tempo real, nossa plataforma gera um relatório completo e detalhado com a indicação de possíveis ocorrências e a classificação dos riscos, de acordo com seus critérios.
Assim, você consegue tomar decisões mais assertivas e mitigar problemas legais e financeiros.
